В Волгоградской области сеть «МегаФона» к Новому году готова

 К Новому году специалисты «МегаФона» увеличили пропускную способность ключевых элементов сети в 1,5 — 2 раза – сообщает ВолгаПромЭксперт.

«Новогодняя ночь – серьезное испытание для мобильных сетей. В последние годы в «пиковый» период – с 23.00 до 00.30 – количество звонков превышает максимальный показатель обычного дня в 2-3 раза,
количество сообщений – до 6 раз. В этом году, по нашим прогнозам, сеть «МегаФона ждет рекорд – объем вызовов в сети 3G превысит данные предыдущей новогодней ночи в 2 раза», – рассказывает директор по
инфраструктуре Поволжского филиала компании «МегаФон» Евгений Киселев.

Чтобы абоненты смогли дозваниваться до близких даже при такой нагрузке, специалисты «МегаФона» увеличили пропускную способность «голосовой» части сети и других ключевых элементов в 1,5 — 2 раза.
Также на 20% расширены каналы на междугородных и международных направлениях, чтобы связь между городами России и с другими странами функционировала беспрерывно.
Для пропуска миллионов SMS-сообщений специалисты расширили и протестировали возможности действующей SMS-платформы. Проверка показала, что весь объем сообщений будет пропущен в новогоднюю ночь без
задержек.

«Даже в пиковые моменты буднего дня загрузка сети составляет в среднем 70%. С учетом этого планируемое увеличение емкости сети обеспечит качественную связь для наших абонентов в Новый год и
Рождество», – добавляет Евгений Киселев.

Также ведется подготовка базовых станций «вручную». Технические специалисты компании проверяют резервирование каналов связи и электропитания, тестируют работоспособность дизель-генераторных
установок, которые будут питать базовые станции в случае отключения основной электросети.

Большой комплекс подготовительных работ проведен в местах массовых гуляний во всех регионах Поволжья, в том числе и в Волгоградской области: в Центральном и Красноармейском
районах Волгограда – в районе Центральной набережной, площади Павших Борцов, Аллеи Героев, улицы Островской, на бульваре Энгельса, на центральных площадях городов Камышин, Фролово, Волжский.
Технические специалисты будут следить за работой сети во время праздников. В новогоднюю ночь во всех регионах поволжского «МегаФона» дежурят более 50 сотрудников компании.

Сбербанк предупреждает: сохраняйте бдительность в новогодние праздники

Впереди череда долгих новогодних праздников. Совсем не хочется, чтобы дни, проведенные в кругу семьи и друзей, были чем-то омрачены. Специалисты отдела безопасности Астраханского отделения №8625
ОАО «Сбербанк России» рассказали о том, как не стать жертвой мошенников и сохранить сбережения в безопасности, а также о способах хищения средств. Эта информация будет полезна не
только клиентам Сбербанка, но и всем держателям банковских карт и пользователям интернет-банкинга.

В последнее время получило распространение мошенничество посредством рассылки SMS-сообщений. Преступники от имени Сбербанка могут отправить сообщение на номер клиента о том, что его карта
заблокирована. Для того чтобы разблокировать ее, необходимо позвонить на указанный в сообщении номер.

Специалисты отдела безопасности Сбербанка призывают: никогда не звоните по номерам, указанным в таких сообщениях! Сбербанк ведет рассылку только по одному номеру — 900. Если полученное
SMS-сообщение вызывает сомнение или тревогу, необходимо сразу позвонить в Контактный центр Cбербанка по официальным телефонам, номера которых размещены на оборотной стороне карты Сбербанка, или на
интернет-сайте Сбербанка.

Никогда и никому не сообщайте PIN-код своей карты, даже если человек представляется вам сотрудником банка, клиентом которого вы являетесь. Обо всех подобных случаях нужно незамедлительно сообщать
в службу поддержки клиентов либо в правоохранительные органы.

Стоит напомнить, что на сегодняшний день существуют 4 основных вида неправомерного снятия средств без ведома держателя карт:

— банкомат-фантом

— фишинг (компьютерное мошенничество путем создания подложного сайта для проведения финансовых расчетов через интернет)

— кардинг (кибермошенничество, предусматривающее получение реквизитов банковских карт и других платежных систем, путём взлома серверов интерет-магазинов, платёжных и расчётных систем)

— скимминг*

Скимминг является наиболее распространенным видом мошенничества. Для предотвращения подобных ситуаций службы банка ежедневно проверяют банкоматы на предмет наличия нештатного оборудования, а
менеджеры разъясняют клиентам, как, соблюдая несложные правила, не стать жертвой мошеннических действий.

Есть несколько простых правил, знать которые должен каждый владелец банковской карты:

1. Старайтесь запомнить, как выглядит банкомат, которым вы пользуетесь постоянно. Обращайте внимание на тактильные ощущения при наборе PIN кода на клавиатуре банкомата. При появлении малейших
сомнений относительно внешнего вида банкомата откажитесь от дальнейшего проведения операций.

2. Обязательно подключайте к карте услугу «Мобильный Банк» от Сбербанка, предполагающий SMS-информирование о проведённых транзакциях с возможностью блокирования карты через SMS.

3. При наборе PIN-кода не будет лишним закрыть клавиатуру сверху другой рукой или бумажником, перчатками. Это, конечно, не поможет в случае использования мошенниками накладной клавиатуры, но в
случае использования видеокамеры может оказаться эффективным. Не нужно стесняться делать то же самое, расплачиваясь картой в магазинах, кафе, кино и пр.

4. При совершении покупки в торговых точках (ресторанах, и т.п.) следите за тем, чтобы ваша банковская карта в руках продавца не находилась вне поля зрения. Все транзакции по вашей карте должны
проводиться в вашем присутствии.

5. Если вы уверены, что обнаружили скимминговое оборудование, ни в коем случае не предпринимайте никаких самостоятельных действий по его ликвидации и не подавайте вида, ведь мошенники могут быть
поблизости и вести себя агрессивно. О данных фактах незамедлительно сообщите по телефону службы поддержки клиентов.

«Бдительность клиентов — очень эффективное средство в противодействии хищениям с банковских карт, — отметил управляющий Астраханским отделением №8625 ОАО Виталий Бодров. — В случае обнаружения
скиммингового устройства на банкомате любого банка, или при получении SMS-сообщения о блокировке карты и т.п., мы рекомендуем немедленно сообщить по телефонам службы поддержки клиентов
8-800-555-55-50 или на круглосуточный пост охраны Астраханского отделения №8625 ОАО «Сбербанк России» 8 (8512) 32-11-79.

* Скимминг (англ. skim – снимать) — вид мошенничества, использующий незаконное создание дубликатов банковских карт при помощи специальных электронных считывающих
устройств, устанавливаемых на банкоматы — скиммеров. Когда карта проходит через установленное мошенниками устройство, происходит копирование данных, содержащихся на магнитной полосе карты. В этот
момент данные дистанционно передаются на приемное устройство мошенников. А специальные накладки на клавиатуру позволяют мошенникам фиксировать последовательность набора ПИН-кода после захвата карты.
Далее со скиммера расшифровывают полученные данные скомпрометированных банковских карт и с помощью специального оборудования изготавливают копии, так называемый «белый пластик». Таким образом, у
мошенников появляется поддельная банковская карта с записанной на нее информацией о счете и ПИН-код. Как правило, съем денег происходит в ночное время, держатель настоящей банковской карты спит и на
SMS-оповещения о проведенных операциях по карте не обращает внимания.

Станции Приволжской магистрали — в числе призеров конкурса РЖД

С апреля по октябрь 2014 года Центральной дирекцией управления движения ОАО «РЖД» проводился смотр-конкурс «Лучшее эстетическое содержание железнодорожной станции ОАО «РЖД». Его
целью было вовлечение и мотивация работников подразделений компании на улучшение эстетического содержания станций, обеспечение безопасных условий работы, соблюдение требований экологической
безопасности и санитарных норм.

Как сообщили ВолгаПромЭксперт в пресс-службе Астраханского территориального управления Приволжской железной дороги, по результатам регионального этапа в финальную
часть конкурса прошли три станции Приволжской магистрали — Верхний Баскунчак и Верблюжья (Астраханский регион), Сарепта (Волгоградский регион).

По итогам финального этапа 3 место среди станций 4-5 классов было присуждено станции Верблюжья Астраханского территориального управления Приволжской магистрали.

Промежуточная станция Верблюжья ПривЖД находится на двухпутном участке и соседствует с одноименным поселком Ахтубинского района Астраханской области. Здесь производится скрещение/обгон
пассажирских и грузовых поездов, а также остановка пассажирских поездов № 301/302 Грозный — Волгоград и 349/350 Астрахань — Ижевск. В 2015 году на станции ожидается реконструкция, в связи с
планируемым вблизи нее освоением нефтяного месторождения «Великое».

В Астрахани создадут реестр легальных перевозчиков

Правительство Астраханской области поставило задачу по составлению общего реестра легальных перевозчиков, обслуживающих пассажирские маршруты в областном центре, сообщает
ВолгаПромЭксперт.

В ходе вчерашнего совещания регионального кабинета министров об этом говорил вице-губернатор Константин Маркелов. По его словам, текущий год принес мало результатов в решении
проблем городского общественного транспорта и упорядочивания пассажирских перевозок. 

В следующем году особое внимание будет уделено внедрению универсальных электронных карт для безналичной оплаты проезда. Это должно помочь корректно отслеживать объем перевозок и востребованность
маршрутов. Такая практика уже используется в ряде регионов России и признана успешной.

Составление реестра легальных перевозчиков, которое тоже запланировано на 2015 год, поможет бороться с теми, кто работает на маршрутах без соответствующих на то разрешений. Таких проблемных
маршрутов в Астрахани немало и сейчас они продолжают работу несмотря на то, что прав на это не имеют. Ярким тому примером может являться маршрут №25, выполняемый микроавтобусами от Центрального
стадиона до улицы Кубанской.

Правительство также намерено решать в будущем году и вопрос с парковками в областном центре. Парковки на узких центральных улицах Астрахани уже не первый год являются большой проблемой как для
общественного транспорта, так и для движения автомобилей в целом. С каждым годом проблема становится все более острой из-за роста количества автомобилей. Однако никаких конкретных механизмов по
решению данной проблемы на совещании кабинета министров пока озвучено не было.

Поволжский Сбербанк рассказал об особенностях работы в создавшихся экономических условиях

Билайн в Волгограде подвел итоги работы в 2014 году

 ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») подводит итоги реализации бизнес-стратегии «Просто. Удобно. Для тебя!» в 2014 году на территории работы Волгоградского филиала.

В 2014 году Компания «Билайн» провела ряд мероприятий по улучшению клиентского сервиса, качества связи, а также повышению качества обслуживания клиентов.

В частности летом этого года была обновлена вся линейка тарифных планов «Все», отменены ограничения на внутри сетевые звонки по Югу и Северному Кавказу, а также создана единая ценовая зона внутри
региона. Таким образом, находясь на территории любого из 13 субъектов ЮФО и СКФО, клиент «Билайн» пользуется голосовыми услугами, SMS и интернетом по ценам на местную связь. Более того, был увеличен
пакет интернет-трафика в среднем в 2 раза.

В августе 2014 года была запущена уникальная услуга «Интернет на все», с помощью которой пользователь может расходовать один ежемесячный пакет трафика на нескольких устройствах.

2014 год стал годом масштабной модернизации всей сети «Билайн». С февраля 2014 года технические специалисты Компании поэтапно проводили подключение базовых станций к новой технологии Dual Carrier,
которая позволяет увеличить среднюю скорость передачи данных в два раза, а максимальный порог до 42 Мбит/сек.

На сегодняшний день в Волгоградской области 92% всех 3G базовых станций оснащены оборудованием по технологии Dual Carrier. Внедрение данной технологии существенно повышает качество работы в сетях
3G и обеспечивает комфортный просмотр потокового HD-видео, проведение видеоконференций, быструю загрузку «тяжелых» мультимедийных файлов и другие услуги на основе мобильного интернета. Отметим, что
за 2014 год абоненты «Билайн» в Волгоградской области суммарно скачали более 42000 терабайт информации при помощи мобильных телефонов и планшетных компьютеров. Потребление интернет-трафика в
Волгоградской области увеличилось в 2,5 раза по сравнению с объемами 2013 года.

По итогам анализа огромного массива клиентских отзывов и рекомендаций Компания выделила «болевые точки». Основываясь на полученных данных, был сформирован новый подход к клиентскому сервису,
предоставлению дополнительных услуг и новых продуктов.

Меры по повышению удобства услуг и запуску новых форматов обслуживания привели к снижению числа обращений в Центр поддержки клиентов «Билайн». По статистике Компании, количество обращений в
колл-центр «Билайн» на Юге и Северном Кавказе сократилось в 10,5 раз по сравнению с 2013 годом. Кроме того, для удобства абонентов в колл-центрах Компании запущена услуга «Мы вам перезвоним». При
выборе этой бесплатной опции, оператор лично перезвонит абоненту, если время ожидания на линии оказалось для клиента долгим. Более 20% клиентов Компании на Юге регулярно пользуются услугой «Мы вам
перезвоним» при обращении в Центр Поддержки.

В 2014 году была реализована масштабная программа по борьбе с sms-СПАМом и некорректным оказанием услуг контент-провайдеров, что также отразилось на показателе сервиса компании.
«2014 год положил начало новому «Билайн». Мы приняли решение инвестировать значительные средства в защиту и доверие клиентов. Все наши ключевые проекты в 2014 году были направлены на улучшение
клиентского опыта, но главное, они были спланированы с учетом обратной связи от наших абонентов. Благодаря последовательной и четкой реализации бизнес-стратегии «Просто. Удобно. Для тебя!», мы
доказали, что клиентоориентированный бизнес в России может быть экономически эффективным», — комментирует Дмитрий Григоров, директор Волгоградского филиала ОАО «ВымпелКом».

С начала года ПривЖД перевезла более 14 млн тонн различных грузов

На Приволжской железной дороге погрузка за 11 месяцев текущего года составила около 31,6 млн. тонн, в том числе в Волгоградском регионе — более 14 млн. тонн. Основное увеличение погрузки к уровню
прошлого года на 1,8% произошло за счет роста объемов отправления нефтепродуктов, черных металлов, химикатов, промышленного сырья, зерна и кокса -сообщает ВолгаПромЭксперт.

Рост погрузки по номенклатуре «нефть и нефтепродукты» обеспечен за счет бесперебойной работы ООО «Лукойл-Волгограднефтепереработка», что позволило увеличить объем отправления нефтеналивных грузов
на 4,9% к уровню прошлого года.

Высокий спрос на трубы большого диаметра, предназначенные для работы в сложных географических условиях и используемые для строительства газопровода «Средняя Азия — Китай» и при разработке
месторождений Северного Каспия, поддерживают высокий уровень отгрузки номенклатуры «черные металлы». За 11 месяцев рост составил 11,9% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Основным
грузоотправителем данной позиции является ОАО «Волжский трубный завод».

Рост отгрузки зерновой продукции на 22,7% связан с благоприятной ценовой конъюнктурой, сложившейся на российском зерновом рынке с начала 2014 года, высоким валовым сбором урожая и ростом
урожайности зерна в Волгоградском регионе.

Кроме того, в течение 11 месяцев 2014 года в Волгоградском регионе ПривЖД сохранилась положительная динамика погрузки кокса (+11,6%), промышленного сырья (+10,3%), продуктов перемола (+40,1%),
продовольственных товаров (+ 21,3%), а также промтоваров (+9,7%).

Перед новогодними праздниками активизировались банковские кибер- мошенники

Банковское сообщество информирует предпринимателей и граждан о том что, в настоящее время участились случаи несанкционированного списания денежных средств со счетов клиентов различных Банков, как
юридических так и физических лиц – сообщает ВолгаПромЭксперт.

Последовательность действий кибер- мошенников следующая: в связи с тем, что клиент использует ПК для входа разные интенет сайты, компьютер клиента мошенники заражают вирусом, основная цель
которого, направить клиента на сайт — двойник, при попытке входа в интернет-банк. Таким образом, клиент, оказавшись на фальшивом сайте, предпринимает попытку входа в интернет-банк под своими учетными
данными, выполнить данное действие ему не удается, появляется сообщение о необходимости ввести свой номер телефона, после чего поступает звонок с номера телефона, который принадлежит банку и указан
на сайте.

Отметим, что в сети Интернет существуют сервисы, которые позволяющие осуществлять звонок с номера телефона принадлежащие Банкам.

Звонящий мошенник, представляется работником банка и сообщает о готовности помочь войти в интернет-банк, у клиента не возникает сомнений, в правильности его действий.
Далее они просят осуществить вход и ввести коды, присланные в смс сообщениях, либо коды с ТРК, предпринимается несколько попыток, в этот момент злоумышленники получают несколько кодов доступа,
необходимых им для проведения списания с карты клиента. Таких звонков может быть несколько до 4-5. После завладения кодами, мошенники переводят деньги со счета клиента, о чем приходят смс-сообщения
клиенту. Далее клиенту сообщается, что произошел сбой в программе и через 1-2 часа средства будут возвращены, так как они якобы ошибочно были списаны.

В службе безопасности Промсвязьбанка, корреспонденту ВолгаПромЭксперт пояснили, что сотрудники технической поддержки Банка самостоятельно не звонят клиентам. На
компьютере, с которого осуществляется доступ в интернет-банк, в обязательном порядке, должна быть установлена антивирусная защита. В случае появления подозрений, что в отношении Вас могут быть
осуществлены противоправные действия, (не открывается сайт банка, «зависла» программа и т.п.) необходимо незамедлительно отключить компьютер и связаться с сотрудникам филиала или дополнительного
офиса, где Вы обслуживаетесь.

«МегаФон» расширяет международную географию LTE-роуминга

Список стран, в которых действует LTE-роуминг от «МегаФона», пополнился новыми популярными направлениями. С 19 декабря абоненты-путешественники
смогут пользоваться высокоскоростным мобильным интернетом во время отдыха в следующих странах: Греция, Филиппины, Таиланд, Малайзия, Новая Зеландия, Хорватия, Дания, Норвегия, Швеция и ОАЭ. Всего на
данный момент «МегаФон» открыл LTE-роуминг уже в 36-ти странах.

Предоставлять услуги 4G-роуминга «МегаФон» начал с января 2014 года. Меньше чем за год оператору удалось открыть LTE-роуминг в половине стран Европы (из них охвачено 70% стран
Западной Европы), а также – самые популярные туристические направления. За последние полгода число стран, в которых абонентам доступны высокие скорости передачи данных, выросло в 3,5 раза. Ожидается,
что до конца года откроется LTE-роуминг в Германии, таким образом, что к началу зимнего туристического сезона 4G-роуминг для абонентов «МегаФона» будет открыт уже в 37 странах мира.

«Постепенно расширяя географию стран, мы, в первую очередь, выбирали самые востребованные у наших туристов направления. Кроме того, в некоторых странах мы работаем сразу с несколькими операторами,
стараясь обеспечить максимальное качество. Благодаря этому, можно с уверенностью сказать, что куда бы ни отправился абонент «МегаФона» на каникулах – на солнечные пляжи или горнолыжный курорт –
скорости 4G всегда у него под рукой», — отмечает Леонид Савков, директор по маркетингу «МегаФона».

Для доступа к сети LTE в зарубежных поездках, как и в России, абоненту необходимо иметь мобильное устройство, поддерживающее этот стандарт связи. Сегодня уже более 100 моделей работают в сети 4G.
Стоимость 4G-интернета равна стоимости доступа в обычную 3G-сеть, а дополнительная опция «Интернет за границей» поможет сократить расходы на передачу данных в поездках в несколько раз.

LTE-роуминг от «МегаФона» работает на сегодняшний день в следующих странах Бразилия, Гонконг, Испания, Италия, Ватикан, Канада, Корея, Сингапур, США, Пуэрто-Рико, Виргинские острова, Франция,
Швейцария, Монако, Австрия, Бельгия, Тайвань, Ирландия, Португалия, Румыния, Израиль, Польша, Нидерланды, Чехия, Словения, Греция, Великобритания, Филиппины, Таиланд, Малайзия, Новая Зеландия,
Хорватия, Дания, Норвегия, Швеция и ОАЭ.

В Астраханской области открылись два новых филиала Сбербанка

С 22 декабря заработал офис Сбербанка в микрорайоне Бабаевского — одном из самых густонаселенных в городе. Раньше ВСП №202 было так называемым одноруким — то есть население в нем
обслуживал один работник.

Теперь в филиале работают 14 сотрудников, а сам он располагается в новом просторном помещении, удобном для доступа клиентов, так как находится на территории рынка.

А вчера в Астраханской области начал действовать филиал в селе Хошеутово Харабалинского района. Нужно отметить, что с открытием этого офиса в регионе был впервые реализован формат малого сельского
ВСП. Теперь жители Хошеутово и других окрестных сел будут приходить в новое, отремонтированное, светлое и удобное помещение.

«В 2014 году в Астрахани и области введены в эксплуатацию 6 новых офисов и 20 остановочных комплексов самообслуживания. Для Сбербанка удобство каждого нашего клиента — на первом месте. Мы рады
меняться к лучшему», — говорит управляющий Астраханским отделением №8625 Виталий Бодров.