Проблема открытых люков актуальна не только для Волгограда, но для всех городов России. Просадка грунта, вандализм, хищения люков или ремонтные работы производимые шабашниками приводят к тому, что открытые коллекторы становятся опасными для здоровья горожан и могут вызвать повреждения транспортных средств.

Накануне волгоградские СМИ сообщили, что в Кировском районе Волгограда в люк упала старшеклассница. Как позже установили коммунальщики, от старости грунт рядом с люком просел и образовался провал – небольшой, но этого оказалось достаточно, чтобы школьница подвернула ногу. Причем местные жители знали о поврежденном люке давно, однако ни одной заявки в коммунальные службы о том, что на пешеходной зоне есть провал за это время так и поступило. Отметим, что «проблемный» люк относится к системе ливневой канализации, которую обслуживает муниципалитет.

Кроме того на территории города находится достаточно большое количество коллекторных колодцев принадлежащих любой из коммунальных служб города : водоканала, тепловых сетей, связистов, электросетей, ливневой канализации, газовиков. Также есть среди люков и бесхозные не относящиеся ни какому ведомству. В свою очередь при выявлении проблем с техническим состоянием люков коммунальщики обмениваются информацией и оперативно ставят в известность нужную службу.

Так, ежегодно одними только «Концессиями водоснабжения» закупается порядка 1500 крышек люков. Поэтому водоканал, в частности, совершенно точно может быстро закрыть люк, с которого украли крышку, равно как и ликвидировать проседание грунта. Сегодня эта проблема оперативно решается, однако нужно только понимать, где она возникла и в данном вопросе немаловажным является помощь от жителей города.

Компания Концессии водоснабжения» обращается к волгоградцам с просьбой не оставаться равнодушными и оказать содействие коммунальщикам в этом вопросе. Если вы видите открытый люк, – сообщите о ситуации в коммунальные службы города.

В компании «Концессии водоснабжения» заявить об открытом люке можно по телефону круглосуточного Контакт-центра 99-67-96 (добавочная цифра 1 переведет вас вне очереди на линию по приему аварийных заявок).

Даже если окажется, что люк не относится к системе водоснабжения или канализации, службы водоканала передадут информацию коллегам, и проблема будет оперативно устранена.