Специалисты расчетного центра «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» произвели перерасчет жителям многоквартирных домов Тракторозаводского и Краснооктябрьского районов Волгограда, которым временно было приостановлено оказание услуг по отоплению и горячему водоснабжению в связи с нештатной ситуацией на тепловых сетях в период с 7 по 9 января и с 10 по 15 января 2024 года.
Как поясняют в расчетном центре, перерасчет был осуществлен исходя из требований законодательства, вплоть до полного освобождения от оплаты за каждый день непредоставления коммунальной услуги или оказания услуги ненадлежащего качества.
Общая сумма перерасчета составила более 10 миллионов рублей.
Отмечается, что объем непредоставленной коммунальной услуги по отоплению рассчитывался только при отсутствии в доме общедомового прибора учета (ОДПУ). Другими словами, в многоквартирных домах, которые не оснащены ОДПУ и в которых размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из норматива, сумма платежа была уменьшена на общее количество часов перерыва в период ограничений подачи ресурса.
В свою очередь начисление платы в домах, оборудованных ОДПУ, производилось исходя из фактического потребления ресурса, зафиксированного прибором учета.
При определении размера снижения платы учитывалась допустимая «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» продолжительность перерыва в оказании услуги по отоплению не более 4 часов единовременно за каждый час превышения на 0,15% от размера платы за месяц.