18 августа 2016 года с 15:00 до 16:00 на железнодорожном вокзале станции Петров Вал Волгоградского региона ПривЖД начальник Приволжского филиала АО «ФПК» Валерий Железнов проведет открытую встречу с пассажирами и жителями городов по вопросам развития пассажирских железнодорожных перевозок. На встрече также будут присутствовать представители Приволжской региональной дирекции железнодорожных вокзалов и Приволжского регионального агентства по обслуживанию пассажиров.
Пассажиры смогут задать интересующие вопросы, оставить свои отзывы или предложения об организации железнодорожных перевозок в дальнем сообщении, о работе касс по продаже проездных документов и обустройстве железнодорожных вокзалов
Вопросы, отзывы и предложения можно также оставить в любой кассе по продаже билетов в поезда дальнего следования.
В службе корпортаивных коммуникаций ПривЖД отметили, что АО «ФПК» проводится работа по улучшению качества услуг, предоставляемых пассажирам. Ее эффективность зависит от получения обратной связи от пассажиров, поэтому на одном из вокзалов каждый второй четверг месяца проводятся открытые встречи руководителей холдинга «РЖД» с гражданами, пользующимися услугами железнодорожного транспорта.
