Для того, чтобы каждый житель Астраханской области смог сообщить о работе медицинских учреждений, высказать жалобы, предложения и пожелания, региональное министерство здравоохранения оборудовало
медицинские организации ящиками доверия, сообщает ВолгаПромЭксперт.
Ящики установлены на первых этажах зданий вблизи информационных стендов. Все письма еженедельно изымаются специалистами министерства и анализируются.
В ведомстве ожидают, что такой необычный вид коммуникации сделает обратную связь с гражданами более эффективной и повлияет на повышение качества медицинских услуг, оказываемых населению.
