Руководитель регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ Контроль» Татьяна Текучева рассказала корреспонденту ИА «ВолгаПромЭксперт» об опыте работы с Концессиями.
«В разрезе деятельности центра общественного контроля нельзя не отметить открытость Концессий и готовность честно обсудить насущные проблемы» — комментирует руководитель Центра.
«Общественные столы при участии Концессий стали нашей регулярной практикой. Любой небезразличный житель может прийти и задать свой вопрос представителю отрасли, получить если не моментальный ответ, то обменяться контактами и добиться решения своей проблемы минуя бюрократические моменты», рассказала Татьяна Текучева.
Она отметила, что постоянные участники таких круглых столов всегда были в курсе, что происходит в компаниях: куда обращаться, как получить перерасчет, какие работы делают и когда завершат.
«Запомнилось, как в 2021 году вместе награждали самые активные и дисциплинированные МКД, вешали на них памятные таблички. Обратная связь — едва ли не самое важное для людей, которые хотят и стремятся жить в комфортном городе. В этом плане Концессии всегда шли на встречу, не боясь критики в свой адрес»- заявила общественница.
