Как рассказал на пресс-конференции по итогам работы в 2014 году управляющий астраханским региональным
офисом ВТБ24 Владимир Синченко, проблемы неплатежей по кредитам и роста просроченной задолженности практически не коснулись ВТБ24, поскольку большинство клиентов
банка — надежные заемщики из числа т.н. «зарплатных» клиентов или участников корпоративных программ банка.

Синченко сообщил, что банк изменяет подход к кредитованию, ужесточая условия из-за кризисных явлений в российской экономике. Также, по его словам, практически полностью прекращается «работа с
улицей» — привлечение клиентов, не являющихся клиентами банка и не получающими зарплату на карты ВТБ24.

«Акцент сейчас делается на тех, кто является нашим корпоративным клиентом, получает зарплату на наши карты, имеет хорошую кредитную историю без единого дня просрочки. Именно поэтому мы уверены в
том, что проблемы с должниками по кредитам не затронут наш банк в значительной степени», — отметил управляющий.

При этом он пояснил, что если у клиентов банка, имеющих кредит, возникли проблемы, необходимо сразу же обращаться и говорить об этом, а не скрываться, не отвечая на звонки. «Мы всегда идем
навстречу нашим клиентам и готовы помочь в сложной ситуации выработать такой вариант, при котором найдем устраивающее всех решение. Если человек имеет хорошую кредитную историю и добросовестно
исполнял свои обязательства ранее, он может получить так называемые «кредитные каникулы», — сказал Синченко, особо подчеркнув, что на качество кредитной истории это не повлияет.

Отвечая на вопрос журналистов о том, много ли клиентов ВТБ24 имеют в настоящее время ипотечные кредиты в валюте, управляющий отметил, что встречается лично с каждым, кто хочет взять ипотечный
кредит не в рублях. «Я всем говорю, что надо брать кредит в той валюте, в которой вы получаете зарплату. Если это рубли, то не надо ничего выдумывать — надо брать в рублях. Могу вам сказать, что
сейчас в астраханском офисе ВТБ24 лишь пять активных ипотечных кредитов в долларах США. Их брали моряки, которые получают зарплату именно в долларах. Поэтому проблем с этим у нас вообще никаких
нет».

Что касается кредитов бизнесу, то Синченко также обратил внимание на ужесточение условий и по ним. По его словам, акцент будет делаться на инвестиционные кредиты сроком до 7-10 лет,
подразумевающие наличие залога, а также совместные проекты с «Агентством кредитных гарантий».

Однако пока конкретных проектов, под которые могли бы быть выделены деньги нет, но банк надеется, в частности, на взаимодействие с профильными министерствами правительства Астраханской области.
Ими в данный момент прорабатывается перечень важных для региона проектов, которым потребуется кредитная поддержка банков. «Мы готовы давать свои деньги только тем, кто сможет доказать нам, что умеет
эффективно распоряжаться собственными средствами», — резюмировал Владимир Синченко.