«Ростелеком» и группа компаний BBG (бренды «БлинБери» и «СушиВесла») договорились совместно разрабатывать и внедрять цифровые решения для сектора HoReCa¹ – сообщает ИА «ВолгаПромЭксперт».
Соглашение об этом подписали заместитель президента – председателя правления «Ростелекома» Валерий Ермаков и генеральный директор управляющей компании «СушиВесла» Евгений Купко.
Как поясняют в пресс-службе «Ростелеком», партнерство предусматривает сотрудничество в области разработки и тестирования продуктовых решений на площадках BBG. Компании планируют сосредоточатся на нескольких ключевых направлениях. Так, реализация проектов в сфере телеметрии позволит мониторить работу ресторанов, оптимизировать процессы и улучшать качество обслуживания клиентов.
Внедрение видеоаналитики поможет анализировать поведение клиентов и оптимизировать пространство ресторанов. Использование технологии BigData позволит анализировать большие объемы данных о продажах и предпочтениях клиентов, что поможет принимать более обоснованные управленческие решения. Кроме того, «Ростелеком» будет содействовать развитию ИТ-инфраструктуру BBG для обеспечения надежной работы систем управления, платежей и заказов.
Также в рамках сотрудничества будут созданы цифровые сервисы для повышения удобства клиентов, включая онлайн-заказы и мобильные приложения для бронирования столиков и оплаты счетов.
¹HoReCa (от англ. Hotel, Restaurant, Café или Catering) — международная аббревиатура, которая описывает отрасль, в которой компании предлагают услуги питания, проживания, организации мероприятий.
