В I полугодии 2024 года в поездах формирования Приволжского филиала «ФПК» пассажирам возвращено более 1,7 тыс. забытых вещей – сообщает ИА «ВолгаПромЭксперт».
Как поясняют в службе корпоративных коммуникаций ПривЖД, годом ранее было возвращено более 2 тыс. вещей. Среди наиболее популярных – документы, предметы личной гигиены и одежды, наушники, зарядные устройства для телефонов.
На ПривЖД рассказали, что если пассажир забыл что-нибудь в поезде, ему необходимо заполнить электронную заявку в специальном разделе на официальном сайте «РЖД». В анкете нужно указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому был куплен билет. Также потребуется составить описание предметов и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены. Забытые вещи возвращаются их владельцу лично. Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки.
