erid: 2Vtzqw8LFjC
КЭАЗ открыл свой первый в России авторизованный сервисный центр на базе компании «ЕРС-КОМПЛЕКТ» в Волгограде – сообщает ИА «ВолгаПромЭксперт».
Зона ответственности центра будет распространяться, в первую очередь, на территорию ЮФО, а также на технологические решения, которые внедряет «ЕРС-КОМПЛЕКТ» в ряде регионов страны, при использовании продукции курского предприятия.
«Такой вид партнерства довольно уникальный для российского рынка электрооборудования, когда завод-производитель и компания создают авторизованный сервисный центр. Это значит, что все гарантийные обязательства на продукцию завода, которую внедряет наш партнер в Волгограде в свои решения, будут сохранены в полном объеме», — прокомментировал руководитель Службы операционной поддержки продаж и развития сервиса КЭАЗ Иван Носов.
Для получения статуса авторизованного сервисного центра сотрудники «ЕРС-КОМПЛЕКТ» прошли обучение с последующим получением сертификатов. Кроме того, на производственной площадке волгоградской компании организован склад запасных частей и оборудования завода изготовителя.
«Это правильное направление кооперации российских предприятий. Мы понимаем, что такое партнерство показывает развитие бизнеса в Волгоградской области, в том числе в области импортозамещения товаров и услуг», — отметила Вице-президент Союза Торгово-промышленной палаты Волгоградской области Любовь Масюкова.
Как было отмечено на торжественном открытии сервисного центра, он позволит снизить логистические издержки и оперативно взаимодействовать с потребителями.
«Переориентация логистических цепочек на Восток значительно удлиняет сроки поставок оборудования, а также минимизирует возможности сервисного и гарантийного обслуживания. К тому же, это не позволяет зарубежным производителям оперативно реагировать на изменение тенденций и возникающих проблем. С другой стороны, энергооборудование обеспечивает непрерывность технологического процесса и стабильную работу российских предприятий и организаций, и сегодня, нам нужно оперативно реагировать, чтобы у них не было потерь и простоев», — рассказал заместитель Генерального директора «ЕРС-КОМПЛЕКТ» Иван Трифанов.
Авторизация сервисной службы позволяет производить не только замену оборудования, но и ремонтировать его при сохранении гарантийных обязательств завода изготовителя, а также внедрять новые решения.
Как рассказали в «ЕРС-КОМПЛЕКТ», одним из таких примеров является так называемый ретрофит, который сегодня актуален в отрасли в связи с санкционным давлением. Порой нет необходимости менять все оборудование от западных поставщиков, которые ушли из России, зачастую просто необходимо провести замену конкретного элемента, чтобы не менять весь корпус или шкаф управления энергооборудования. И у российских производителей есть такие решения и компетенции, реализуемые при помощи интеграции российских комплектующих. Так, например, недавно был реализован проект по шеф-монтажу энергооборудования для крупного предприятия нефтегазового комплекса в условиях отсутствия на российском рынке контроллеров, которые были ранее запроектированы.
По словам представителей КЭАЗа, реализация пилотного проекта авторизованного сервисного центра в Волгограде обусловлена наличием соответствующих компетенций у компании-партнера и выгодным географическим положением города, позволяющим оптимально обеспечить логистику. В дальнейшем проект может быть масштабирован на другие регионы России.
Справка ИА «ВолгаПромЭксперт»:
— КЭАЗ – российский разработчик и производитель электрооборудования до 6300 А и компонентов АСУ ТП.
В продуктовом портфеле компании 32 тыс. наименований продукции, которые позволяют реализовывать проекты под ключ для различных индустрий, в том числе кастомизированные и уникальные для страны решения.
— Компания «ЕРС-КОМПЛЕКТ» создана в 2019 году в Волгограде. Специализируется на разработке технических решений, производстве и монтаже электротехнического оборудования.
Численность персонала 200 человек.
Площадь производственных мощностей 6 тысяч кв. м.
Реклама: ООО «ЕРС-КОМПЛЕКТ», ИНН: 3023022341
