В первом полугодии 2017 года Приволжским филиалом «Федеральной пассажирской компании» через сайт ОАО «РЖД» продано почти 600 тыс. электронных билетов на поезда дальнего следования, что на 24,6% больше, чем за 6 месяцев прошлого года – сообщает ВолгаПромЭксперт.
По данным ПривЖД, электронной регистрацией воспользовались около 380 тыс. человек, что 28,9% выше показателя первого полугодия 2016 года. Эта услуга позволяет сэкономить время на оформление проездного документа в билетной кассе.
В компании отмечают, что в настоящее время для удобства пассажиров разработана новая, упрощенная форма покупки, благодаря которой приобрести билет можно в 3 «визуальных шага» (в старой версии – 7 шагов). Оформить проездные документы можно также с помощью сервиса по оплате билетов с использованием технологии оплаты электронными деньгами.
Кроме того, активным спросом пользуется мобильное приложение «РЖД Пассажирам» по продаже билетов на поезд. Оно доступно для бесплатного скачивания владельцам смартфонов на платформе Android, iOS и Windows Mobile.
По-прежнему популярны у пассажиров Приволжской магистрали транзакционные терминалы. За 6 месяцев текущего года с помощью ТТС (транзакционные терминалы самообслуживания) оформлено 63,6 тыс. проездных документов (+2,8% к прошлому году). Услугами ТТР (транзакционный терминал регистрации) воспользовались почти 40 тыс. человек.
Напомним, с помощью ТТС пассажир имеет возможность в режиме реального времени приобрести проездной документ на поезд дальнего следования, оплатив проезд банковской картой. При этом он получает 2 документа – билет установленного образца и чек, подтверждающий факт списания средств с банковской карты. ТТР дают возможность пассажиру распечатать бумажную версию билета, купленного через Интернет.
Более подробную информацию можно получить на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам» (Правила покупки электронных билетов), а также позвонив по телефону Единого информационного сервисного центра ОАО «РЖД» (ЕИСЦ): 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный).
