X5 Retail Group N.V. объявляет о запуске проекта «Красная кнопка» в сети магазинов «Пятерочка» направленый на борьбу с образованием очередей. Проект разработан в
рамках стратегической программы «Качество», основной задачей которой является улучшение качества продуктов питания и обслуживания покупателей.
Как рассказали корреспонденту ВолгаПромЭксперт в службе по связям с общественностью Компании в случае образования очереди в более чем в пять человек, сотрудник на кассе с помощью
нажатия «Красной кнопки» может вызвать еще одного сотрудника, таким образом, увеличив количество работающих касс. Кнопкой для подачи сигнала будут оборудованы все кассы магазина. Сами звонки звучат
как в торговом зале, так и в подсобных помещениях.
«Красные кнопки» уже появились в «Пятерочках» Центрального, Центрально-Черноземного, Северо-Западного, Южного, Волго-Вятского, Приволжского,
Средне–Волжского филиалах Х5. На сегодняшний день ими оборудовано уже более 65% магазинов, а до сентября «кнопками» будут оборудованы кассы всех
«Пятерочек».
