В настоящее время в пассажирских поездах формирования Приволжского филиала ОАО «ФПК» курсируют 16 купейных вагонов, оборудованных для обслуживания пассажиров с ограниченными
физическими возможностями.

Для удобства пассажиров, пользующихся инвалидными колясками, в таких вагонах предусмотрен специальный подъемник. В самих вагонах расположено специальное двухместное купе и отдельный санузел.
Специальные купе шире стандартных и оснащены специальными вспомогательными ремнями, позволяющими пассажиру без посторонней помощи пересесть в кресло.

Спальная полка устанавливается в любое удобное для пассажира положение. Дверные проемы в купе и санузел значительно расширены. Купе оборудовано пиктограммами и звуковым табло, позволяющими людям
со слабым зрением и слухом узнать время, температуру в салоне, а также вызвать проводника.   В вагонах с купе для инвалидов имеются бытовые помещения с душевой комнатой, утюгом и гладильной
доской.

Отметим, что стоимость проезда в купе для инвалидов не отличается от стоимости билета в купейном вагоне.

По информации ПривЖД с января по ноябрь 2010 года специальными купе воспользовались 42 пассажира с ограниченными физическими возможностями.

Кроме того, в здании вокзалов станций Саратов-1, Волгоград-1, Астрахань-1 для пассажиров с ограниченными физическими возможностями работают специализированные кассы. Входы в вокзалы и на
платформы оборудованы пандусами.

Более подробную информацию о перечне услуг и льготах пассажиры могут получить в сети итернет на официальном сайте ОАО «РЖД» и на сайте Приволжской железной дороги-филиала
ОАО «РЖД»
.

Кроме того поисковая интернет система Рамблер, всегда может облегчить поиск подобной информации.