С 1 января 2015 года услуги по начислению и расчетам с населением за отопление и горячее водоснабжение, поставляемые филиалом ООО «ЛУКОЙЛ-ТТК» в Астрахани, будет предоставлять
ООО «РЦ Астрахани» (в соответствии с агентским договором № 14/1-86 от 14 ноября 2014 года), сообщили ВолгаПромЭксперт в пресс-службе «ЛУКОЙЛ-ТТК».
Филиал теплоснабжающей организации передает в ООО «РЦ Астрахани» свои обязанности по расчетам жильцов по потребленным коммунальным услугам, предоставлению платежных документов потребителям,
адресной разноске квитанций. Потребители астраханского филиала ООО «ЛУКОЙЛ-ТТК» по-прежнему смогут получить в расчетном центре ООО «РЦ Астрахани» консультации по вопросам оплаты услуг, установки
приборов учета и подать заявку на их опломбирование, заключить договоры, произвести сверку взаиморасчетов.
Таким образом, ООО «РЦ Астрахани» будет осуществлять:
— ведение первичного учета данных о потребителях, многоквартирных домах и жилых помещениях для начисления платы за коммунальные услуги «отопление и горячее водоснабжение» (далее коммунальные
услуги);
— ведение учета по задолженности потребителей за коммунальные услуги;
— начисление потребителям платы за коммунальные услуги по установленным тарифам, нормативам потребления, показаниям индивидуальных и (или) общедомовых (коллективных) приборов учета;
— проведение перерасчетов, корректировок платы за коммунальные услуги, в соответствии с действующим законодательством;
— распечатку и доставку платёжных документов на оплату коммунальных услуг потребителям;
— осуществление претензионно-исковой работы в отношении потребителей, имеющих задолженность по оплате коммунальных услуг;
— сбор платежей населения за коммунальные услуги;
— оказание консультационных услуг гражданам по вопросам начисления размера платы за коммунальные услуги, учета показаний индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения, перерасчетов размеров
платы за коммунальные услуги «отопление» и «горячее водоснабжение».
Смена оператора по начислению и сбору денежных средств за коммунальные услуги «отопление» и «горячее водоснабжение», не отразится на качестве работы с населением города Астрахани.
Справка:
ООО «РЦ Астрахани» выбрано победителем по результатам проведенного ООО «ЛУКОЙЛ-ТТК» конкурса торгов по закупке на оказание услуг по начислению и расчётам с собственниками и нанимателями помещений
в многоквартирных жилых домах и жилых домах за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению, выставлению платежных квитанций и приёму платежей по указанным услугам.
С 1 января 2015 года ООО «РЦ Астрахани» будет выступать агентом от имени филиала ООО «ЛУКОЙЛ-ТТК» в Астрахани в соответствии с агентским договором № 14/1-86 от 14 ноября 2014 года.
Реквизиты организации:
Общество с ограниченной ответственностью «Расчетный центр Астрахани»,
почтовый адрес: 414000, г. Астрахань, ул. Чернышевского, 10/25, а/я 73,
электронный адрес: rcastrakhan@mail.ru.
Основной центр приема потребителей будет располагаться по адресу: пл. Ленина, д. 12.
Телефоны: (8512) 48-19-93, 4819-95.
