В декабре в зале заседаний Администрации Волгограда прошёл Круглый стол Комитета социальной поддержки населения, приуроченный к Международному дню инвалидов.

Спикером от Сбербанка выступил заместитель управляющего Волгоградским отделением Виталий Медведенко. Он представил проекты «Доступная среда» и «Равные возможности», реализуемые в офисах Сбербанка. Участниками встречи также стали представители органов власти, предприятий всех форм собственности, общественных организаций. В Волгограде есть немало положительных примеров: особенно ответственно к созданию доступной среды относятся крупные торговые центры, ряд банковских структур.

Одной из организаций, оказывающих необходимые банковские услуги всем категориям населения, является Сбербанк. Понимая всю ответственность, Сбербанк в регионе обустраивает свои офисы с учетом доступности офисов для лиц с ограниченными возможностями: устанавливаются пандусы и перила, специальные кнопки для вызова персонала. В некоторых офисах установлены лифты и ступенькоходы, если невозможно организовать пандус. Для беспрепятственного общения с сотрудником используется формат обслуживания клиента «сидя-сидя». Туалетные комнаты в пяти крупных офисах также оборудованы для маломобильных групп населения. Во всех офисах размещены предупредительные знаки для слабовидящих.

В период с 2010 по 2016 на территории Волгоградской области Сбербанком переформатировано 105 офисов, во всех реализованы основные задачи программы банка «Доступная среда»,- говорит заместитель управляющего Волгоградским отделением ПАО Сбербанк Виталий Медведенко. Кроме того в Волгоградском контактном центре Сбербанка успешно реализован проект «Равные возможности» — уже трудоустроено 17 горожан с ограниченными возможностями, организованы рабочие места и вся необходимая инфраструктура для сотрудников — колясочников.

Сегодня в Волгограде насчитывается около 85,8 тыс. людей с ограниченными возможностями здоровья. И одна из важнейших задач — обеспечить инвалидам наравне со всеми гражданами доступ к жилым домам, транспорту, медицинским учреждениям, а также другим социальным объектам, предоставляющим услуги. 

— Людям, имеющим проблемы со здоровьем, порой очень трудно дается то, что обычный человек даже не замечает, — отметила председатель Волгоградской областной организации «Всероссийское общество инвалидов» Ольга Дронова. — Хотелось бы, чтобы жители города внимательнее относились к своим землякам, оказывали им необходимую поддержку.