В мае-июне 2011 года кадровый холдинг АНКОР провел исследование среди специалистов сферы информационных технологий и телекоммуникаций с целью изучения
мотивационных факторов, которые влияют на успешное трудоустройство, а также определят интерес соискателей к новому работодателю и выявить факторы, наличие которых позволяет управлять мотивацией
ИТ-персонала в современных экономических условиях.
В исследовании приняли участие специалисты сферы «Информационные технологии / Телекоммуникации» профильных компаний и in-house из 9 городов Юга и Поволжья.
География исследования – Волгоград, Воронеж, Самара, Саратов, Казань, Краснодар, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Уфа.
Большинство респондентов — экономически активное население, 91% в настоящий момент работают, в возрасте от 20 до 30 лет (51%). 53% опрошенных занимают должности специалистов
/менеджеров без подчиненных, 36% являются менеджерами среднего звена с подчиненными, 11% — руководителями высшего звена.
Респондентам было предложено ответить на вопрос о специализации их компаний. 39% соискателей работают в ИТ-подразделениях крупных российских или международных компаний. 14%
трудятся в организациях, специализирующихся на системной интеграции и ИТ-аутсорсинге. В компаниях по производству программного обеспечения и оборудования заняты 16 % сотрудников.
22 респондентов занимаются поддержкой ИТ-инфраструктуры. 13% работающих в данный момент – это специалисты по сопровождению информационных систем, консультанты либо системные
аналитики. 14 % работают на позиции руководителя ИТ-департамента, 13 % задействованы в сфере продаж.
Какие действия руководства компании могут повысить лояльность?
Одной из задач исследования было выявить факторы, повышающие лояльность IT-персонала к работодателю. 59% респондентов изменят свое отношение при повышении заработной платы, 55%
– при внедрении и реализации программ обучения и развития профессиональных навыков. 49% хотели бы введения или усовершенствовании системы бонусов и премий, для 45% опрошенных важны ясность в
постановке задачи и критерии оценки.
Рис.1 Факторы, повышающие лояльность персонала
Лучшая мотивация — эмиграция?
За последнее время наблюдается устойчивая тенденция утечки кадров за рубеж. Это в большей степени касается специалистов в сфере ИТ и телекоммуникаций (рис. 2). Планируя свою
дальнейшую карьеру, респонденты отмечают плюсы работы за границей. Больше половины опрошенных (51 %) хотели бы уехать из России и работать за рубежом, еще 12% уже предпринимают шаги в этом
направлении. Лишь 26% не планируют переезжать за рубеж, так как верят в развитие ИТ-индустрии в России. Не собираются переезжать за границу, поскольку не видят возможности устроиться там, подавляющее
меньшинство респондентов – всего 10%. Данный результат не является резонансным, он отражает действительность: ИТ — специалисты действительно стремятся уехать на работу за границу, так как их
привлекает стабильность иностранных работодателей, карьерные перспективы, получение опыта работы за рубежом, а также больший, по сравнению с Россией, заработок.
Рис. 2: Мотивация на работу за рубежом
Материальный фактор
Данные опроса показали, что чуть меньше половины респондентов (41%) удовлетворены уровнем своей заработной платы. 58% уверены, что они получают недостаточно, и лишь 1% честно
признались в том, что работодатель им переплачивает.
Рис. 3: Удовлетворенность уровнем оплаты труда
Сколько стоит профессионал?
Как показали результаты исследования, значительная потребность IT-специалистов – это увеличение заработных плат (41% готовы к смене работодателя при увеличении дохода на
20–40%). В то же время, в 2010 году по сравнению с 2009 годом заработная плата изменилась у половины респондентов, у 65% – в сторону увеличения.
Подводя итоги исследования, можно сделать несколько выводов о состоянии кандидатского рынка ИТ-сферы в 2011 году:
— важными критериями мотивации ИТ-специалистов являются возможности для профессионального развития и самореализации, заработная плата, а также перспективы карьерного роста;
— 69% респондентов в выборе места работы предпочтут компанию с большей заработной платой;
— 56% опрошенных готовы незамедлительно сменить текущее место работы, если процент повышения заработной платы составит более 40%;
— 58% IT специалистов считают, что их труд недостаточно оплачиваем;
— в тройку материальных мотиваций респондентов вошли: квартальное премирование (достижение группы), расширенный компенсационный пакет; индексация заработной платы;
— сохраняется тенденция утечки кадров за рубеж (51% опрошенных готовы уехать из России): соискателей привлекают такие факторы как стабильность иностранных работодателей,
возможность профессионального роста и получение новых навыков.
Татьяна Черникова, консультант по подбору персонала холдинга АНКОР в Волгограде, заявила «ВолгаПромЭксперт»:
«Будущее нашей страны – за инновационными технологиями. Хотелось бы отметить своевременность данного исследования, поскольку ИТ-специалисты становятся все более востребованными
на сегодняшний день. Проведенное исследование выявило ряд значимых факторов, которые позволят работодателям не только управлять мотивацией персонала, но и предлагать привлекательные возможности и
условия. Стоит подчеркнуть тот факт, что на ИТ-рынке наблюдается дефицит данных специалистов, при этом ярко выражена их тенденция к эмиграции. Прежде всего, это связано с высоким уровнем развития
ИТ-индустрии в других странах, где ИТ-специалистов привлекают новые возможности, интересные проекты, а также высокий уровень заработной платы».