Деятельность компаний, специализирующихся на оказании услуг в сфере оценке и консалтинга, сконцентрирована на создании, сохранении и развитии конкурентных преимуществ компаний-заказчиков в
бизнес-среде. В этом контексте профессиональный консультант должен владеть полной информацией о состоянии бизнеса клиента на данный момент, о его бизнес-ожиданих, а также способах реализации этих
ожиданий на практике.
Анализ и оценка
Базой бизнес-решения, предлагаемого консультантом, всегда является квалифицированная оценка стоимости бизнеса ()на основе анализа полученной от заказчика информации. К этой информации относится положение компании в своей
отрасли и на рынке, организационная фаза ее развития, система менеджмента, качество персонала и многое другое. Консультант получает все необходимые сведения в ходе мониторинга рынка, его
экспресс-анализ и последующего всестороннего исследования предприятия. В последнем случае изучаются не только документы компании, но и проводятся подробные интервью руководства и экспертные опросы
специалистов.
Стыковка ожиданий заказчика с реалиями
В работе консультанта важным моментом является сопоставление бизнес-жиданий заказчика с теми реальными условиями, которые делают компанию лидерами на данном рынке и с имеющимися у
клиента преимуществами. К этим условиям и преимуществам относятся знания в области мировой экономике, полнота владения информацией о национальных и региональных отраслевых рынках, технология ведения
бизнеса, использование передовых эффективных практик и проч. В результате досконального анализа того, как должно быть и каким является бизнес заказчика на самом деле рождаются различные
бизнес-решения. Чем более профессионален специалист в сфере бизнес-консалтинга, тем оптимальнее будет его решение для данной компании.
В любом случае, это решение будет всегда индивидуальным, так как качественный консалтинг не предлагает штампованных вариантов, поскольку каждый заказчик такого рода услуг отличен от
другого по множествам параметрам бизнеса.
Требования к специалисту
В этой связи к профессионализму консультантов по консалтингу предъявляются очень высокие требования: качественное образование, обширные знания в области экономики и бизнеса,
незашоренное мышление, гибкий и конструктивный ум, знание современных технологий управления, творческий подход к решению задачи и т.д.
Внедрение бизнес-решения
Это – столь же ответственный этап работы, как и все предыдущие. Консультанту в этой работе отводится особая роль, поэтому без управленческих качеств ему не обойтись. Разумеется, он
рассчитывает на всестороннюю поддержку руководства компании и его последовательность в желании реализовать проект, который в итоге должен изменить ситуацию к лучшему.
Уважающая себя консалтинговая компания никогда не бросит клиента на этом ответственном этапе, так как считает внедренческий этап обязательной составляющей проекта.
Источник Апхилл ()
