Волгоград был выбран для размещения Единого Распределительного Контактного Центра Сбербанка России. Современный, функциональный колл-центр будет расположен в Красноармейском
районе Волгограда в здании Сбербанка на проспекте Героев Сталинграда.
В настоящее время в помещениях ведутся ремонтные работы. Как сообщили корреспонденту «ВолгаПромЭксперт» в пресс-службе Волгоградского отделения Сбербанка, в реконструированном
здании будут созданы помещения соответствующие современным мировым стандартам и обеспеченные самым современным технологическим оборудованием.
Специалисты колл-центра в круглосуточном режиме будут осуществлять консультации клиентов Сбербанка по широкому кругу вопросов, в их числе сопровождение банковских
карт и поддержка онлайн услуг Сбербанка.
Волгоградский колл-центр будет включен в единую информационную систему Сбербанка России. Звонок на волгоградский контактный центр будет осуществляться по единому
бесплатному федеральному номеру Сбербанка России.
Открытие колл-центра Сбербанка в Волгограде обеспечит создание почти 800 рабочих мест для жителей города.
Как отметил управляющий Волгоградским Отделением Сбербанка России Андрей Гавриленко «Мы, в первую очередь рассчитываем на молодых специалистов, которые придут к нам. Так как
работа в колл-центре может стать для них стартовой площадкой карьерного роста в других подразделениях крупнейшего банка России»
Ввод в эксплуатацию Единого распределительного контактного центра Сбербанка России в Волгограде планируется на конец этого года.
