По итогам 2011 года Промсвязьбанк выдал нецелевых потребительских кредитов почти на 20 млрд рублей, что в 5 раз превышает аналогичный показатель 2010 года. Как сообщили «ВолгаПромЭксперт» в пресс-службе Промсвязьбанка, средние темпы роста выдач потребительских кредитов составили 30% в месяц. В следующем году банк планирует увеличить объем выдач более чем в два раза.
Для обеспечения роста в 2011 году Промсвязьбанк начал реализовывать стратегию, направленную на долгосрочное сотрудничество с каждым клиентом, а также предложил своим клиентам новые сервисы.
«В этом году мы заложили надежный фундамент для увеличения продаж в 2012 году, на деле доказав, что банк действительно готов к долгосрочному сотрудничеству с каждым клиентом. Мы последовательно идем к тому, чтобы условия наших продуктов и услуг максимально отвечали потребностям различных клиентских сегментов», – заявил директор департамента розничных продуктов и технологий Промсвязьбанка Иван Пятков.
В частности по всем программам потребительского кредитования клиентам, имеющим в Промсвязьбанке положительную кредитную историю, а также сотрудникам аккредитованных банком компаний и держателям зарплатных карт, был увеличен максимальный срок кредита до 7 лет, а сумма кредита – до 1 млн. рублей.
Так же клиенты банка с положительной кредитной историей осенью прошлого года получили возможность оформить кредит всего по одному документу – паспорту РФ. В результате выдачи по программе «Проверено временем» возросли более чем в пять раз.
В октябре 2011 года была реализована возможность оформления заявки на потребительский кредит через интернет. Услуга оказалась более чем востребованной – сейчас каждая пятая заявка на кредит оформляется через интернет.
Как отметили в пресс-службе Промсвязьбанка, еще одним новым сервисом прошлого года стала услуга «Кредитные каникулы», позволяющая клиентам с хорошей кредитной историей отложить до двух платежей по потребительским кредитам в течение года.
