В январе 2018 года банк ВТБ24 присоединился к ВТБ, но на качестве обслуживания клиентов это никак не отразилось. Об этом сегодня на пресс-конференции рассказала управляющий розничным бизнесом ВТБ в Волгоградской области Светлана Федорова – сообщает ВолгаПромЭксперт.

По словам Светланы Федоровой, расчетные счета и физических, и юридических лиц не менялись. Изменились только название банка, БИК и корреспондентский счет. Все новые реквизиты размещены на официальном сайте ВТБ. В налоговые органы новые данные банк передал самостоятельно. Однако и все старые реквизиты банка ВТБ24 действуют для юридических лиц в течение полугода.

Управляющий розничным бизнесом ВТБ в Волгограде также заявила, что не чувствуют дискомфорта и физические лица – держатели карт ВТБ24. Действующие договоры переоформлять не нужно, все останется на прежних условиях. Карты действительны до конца своего срока. Они могут быть заменены на карты ВТБ либо по истечении срока, либо прямо сейчас. Кэшбэк и бонусы по всем картам будут начисляться в полном объеме.

Отметим, что за год клиентская  база ВТБ увеличилась на 18 тыс. новых клиентов и на сегодняшний день составляет более 150 тысяч.

«Уверена, что переход на единую бизнес-модель только усилит позицию банка в регионе и расширит возможности для клиентов», – подчеркнула Светлана Федорова.