С 2013 года в ряде регионов России увеличилось количество обращений автолюбителей с жалобами на действия страховщиков, фактически препятствующих гражданам страховать риск своей гражданской
ответственности.

Чаще всего поводами к возникновению споров между страховщиками и страхователями оказывается якобы отсутствие бланков договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев
транспортных средств (ОСАГО), или попытки страховщиков обусловить заключение договора ОСАГО предоставлением иных услуг, в частности, договора добровольного
страхования (КАСКО, страхование жизни и т.д.).

По информации ВолгаПромЭксперт 18 апреля 2014 года в Генеральной прокуратуре состоялось рабочее совещание с участием представителей Центрального банка Российской
Федерации, Роспотребнадзора Российской Федерации и Федеральной антимонопольной службы Российской Федерации по вопросу осуществления государственного контроля в сфере страхования, на котором
определена позиция надзорных ведомств по этому вопросу.

В случае возникновения данной ситуации гражданину Волгоградской области необходимо направлять мотивированное обращение в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и
благополучия человека по Волгоградской области, в Управление Федеральной антимонопольной службы по Волгоградской области или в Инспекцию страхового надзора по Южному федеральному округу

К обращению необходимо приложить документированные свидетельства в обоснование аргументов заявителя (копию договора об ОСАГО и других договоров, копии чеков и т.д.).

В случае отказа со стороны страховщика заключить договор ОСАГО в связи с отсутствием бланков полисов, обращение следует направлять в Главное управления Банка России по
Волгоградской области.

По всем фактам неправомерных отказов или нарушения соблюдения иных законных интересов граждан при заключении договоров обязательного страхования ОСАГО, вышеуказанные ведомства будут принимать в
отношении страховых компаний меры административного воздействия.

 

Справка ВолгаПромЭксперт

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области: г.Волгоград, пр, Ленина 50 б, е-mail:
info@34.rospotrebnadzor.ru

Управление Федеральной антимонопольной службы по Волгоградской области : 400005, г.Волгоград, ул.7-ая Гвардейская,д.12, тел. 8-844-2-24-22-65, е-mail: to34@fas.gov.ru

Инспекция страхового надзора по Южному федеральному округу : 344050, г.Ростов-на-Дону, ул.Социалистическая,д.112, телефон: 8-863-2-40-36-66.

Главное управления Банка России по Волгоградской области: 400066, г.Волгоград, пр. им. В.И. Ленина, 18, тел. 8-844-2 30-18-37.