С конца прошлого года, ВТБ внедряет в своих офисах безбумажную технологию, которая позволяет клиентам подписывать необходимые документы в онлайн-режиме, без бумажных носителей.
В настоящее время, в Волгоградской области по безбумажной технологии уже работают 5 офисов банка. До конца марта 2020 года новый сервис будет доступен в 10 региональных отделениях ВТБ.
Как поясняют в пресс-службе ВТБ, по новой технологии уже работают более 800 офисов по всей стране. Новым клиентам банка нужно один раз собственноручно подписать договор комплексного обслуживания лично в офисе. После чего другие документы можно подписывать в электронном формате с использованием простой электронной подписи через онлайн сервисы ВТБ.
По оценкам специалистов банка, экономически эффект от такой технологии достигается не только за счет экономии самой бумаги, но и за счет высвобождения времени клиента и сотрудника, транспортировки и хранения документов. Ожидается, что к 2022 году он может превысить 1,5 млрд рублей.
«Сейчас в ВТБ можно оформить по такой технологии порядка 70% банковских услуг. В них входят все основные операции по кредитам, кредитным и дебетовым картам, счетам, вкладам и другие. В 2020 году их перечень будет расширен – появятся платежи и переводы» — прокомментировал руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ Мигель Маркарянц.
Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного документа, а также системой безопасности хранения данных, самой подписи и электронных документов. При этом надежность реализованного механизма подтверждена независимой экспертизой. Кроме того клиент всегда может оформить операцию на бумаге или при необходимости получить бумажный экземпляр документа в офисе – подчеркнули в пресс-службе ВТБ.
Новости компаний
