10 сентября в Волгограде впервые состоялась бизнес-конференция «Клуба Клиентов» Альфа-Банка «МАЛЫЙ БИЗНЕС. КАК УЛУЧШИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА 10 ДНЕЙ» — сообщает ВолгаПромЭксперт.

В конференц-центре «VOLGA HALL» собрались представители регионального бизнес-сообщества, среди которых были не только клиенты банка, но и руководители коммерческих предприятий, которые только
проявляют интерес к сотрудничеству. А для тех предпринимателей, которые не смогли оторваться от дел и приехать из Пензы, Ставрополя, Сочи, Саратова и Ульяновска, конференция транслировалась в
онлайн-режиме. Перед гостями выступили и провели интерактивные сессии эксперты и предприниматели: Игорь Манн, Михаил Перегудов, Алексей Иванов
и Михаил Смолянов.

Девиз «Клуба Клиентов» Альфа-Банка звучит так: «Мы помогаем нашим клиентам развивать бизнес и экономить». В этом смогли убедиться все приглашенные, когда на сцену
вышел первый гость конференции, генеральный директор агентства «ISEE Marketing», партнер по обучению Яндекса Алексей Иванов с презентацией «Эффективное привлечение клиентов через
интернет». Алексей рассказал о трех основных составляющих сайта компании, которые помогут привлечь новых клиентов. Также эксперт показал примеры удачных и не слишком эффективных сайтов, отметив
полезные приемы и распространенные ошибки при создании корпоративного интернет-ресурса. Отдельным блоком его выступления стала демонстрация работы поисковых систем в разрезе клиентских запросов.

Следующим гостем мероприятия стал предприниматель, основатель компании «Партия Еды» Михаил Перегудов. Тема его выступления — «Как привлечь клиентов, не потратив все деньги на
маркетинг». Он рассказал, как сам начинал первый в России бизнес по доставке «коробок с едой» (набор заготовок на неделю) и с помощью каких приемов привлекал первых клиентов. В его презентации также
были отражены вопросы продвижения бизнеса в интернете и социальных сетях, механизмы становления компании с нуля.

Во время ланча корреспонденту «ВолгаПромЭксперт» удалось пообщаться с руководством блока массового бизнеса Альфа-Банка. Директор по работе с регионами Денис Щукин
рассказал, что Клуб — это некоммерческий проект банка, он создан, чтобы оказывать помощь клиентам в ведении бизнеса. «Клуб Клиентов» Альфа-Банка — партнерская программа, в рамках которой клиенты
банка могут приобрести со скидками услуги и товары для бизнеса у компаний — партнеров банка. Среди партнеров «Клуба Клиентов» Альфа-Банка такие федеральные и региональные компании как «Яндекс»,
«Билайн», amoCRM, InterVolga, «ГРОССБУХ», «ЮГПРОМ» и другие. Клиенты Клуба могут со скидкой разместить контекстную рекламу в интернете, заказать питьевую воду в офис, приобрести канцтовары и офисную
мебель и многое другое.

Другое большое направление работы «Клуба Клиентов» — образовательные мероприятия, в ходе которых клиенты банка могут узнать о лучших бизнес-практиках и обменяться опытом. Клуб
может помочь начинающим предпринимателям установить прямые контакты с потенциальными партнерами и поставщиками. По словам Дениса Щукина, несмотря на тяжелую ситуацию в экономике, Альфа-Банк
поддерживает своих клиентов: «Мы видим задачу банка не только в том, чтобы сохранить клиентов и привлечь новых, но и в том, чтобы оказать реальное содействие в развитии их бизнеса».

Отметим, что к сегменту массового бизнеса в Альфа Банке относят компании и ИП с годовой выручкой до 350 млн. рублей. В России их около 5 миллионов, свыше 180 тысяч являются
клиентами Альфа-банка, причем в Волгоградской области у банка около 3 тысяч клиентов этого сегмента.

Второй блок бизнес–конференции в Волгограде был посвящен разбору практических бизнес-кейсов. Так, предприниматель, основатель сервиса финансового учета «Финолог» Михаил Смолянов выступил со своей
программой «Как победить бардак или 10 шагов к порядку в финансовом учете». Во время выступления он дал несколько практических советов и рассказал, какие отчеты должен составлять бухгалтер компании,
чтобы директор всегда знал — приносит бизнес прибыль или нет. Ответ на этот важный вопрос кажется простым только на первый взгляд. Михаил Смолянов отметил важность бизнес-планирования и финансовой
дисциплины вне зависимости от оборота и численности предприятия.

После этого состоялась интерактивная сессия «Сравни себя». Два предпринимателя из Волгограда рассказали о своих компаниях и получили советы по улучшению маркетинговых коммуникаций и развитию
бизнеса от экспертной группы в составе Игоря Манна, Михаила Смолянова и Алексея Иванова. Заключительной частью официальной программы стало полуторачасовое выступление маркетолога Игоря Манна. Он
рассказал гостям конференции, как можно реально улучшить бизнес за две рабочих недели, повысить продажи, наладить работу в коллективе и вывести компанию на новый уровень. По окончании выступления
эксперт ответил на вопросы аудитории.

По словам Игоря Манна, ему импонирует работа Альфа-Банка со своими клиентами, и он не встречал ни одной другой финансовой структуры, которая проделывает такую большую работу,
чтобы клиенты не только оставались довольными банковским обслуживанием, но и получали практическую помощь в ведении бизнеса.

В завершение мероприятия состоялся розыгрыш призов от Альфа-Банка среди участников конференции. После чего гостей пригласили на вечерний коктейль, в рамках которого участники мероприятия смогли в
неформальной обстановке обсудить возникшие у них вопросы со спикерами и поделиться впечатлениями.

Корреспондент ВолгаПромЭксперт пообщался с несколькими гостями.

Директор риэлторской фирмы «КупиДомЪ» Светлана Трухменева рассказала, что ее организация стала клиентом Альфа-Банка уже давно, но банк по сей день продолжает удивлять новыми
сервисами, услугами и системами скидок.

Татьяна Тарасова, директор фирмы «Линия Успеха», сообщила, что Альфа-Банк всегда ассоциировался у нее с креативным банком, стремящимся к развитию, и эта бизнес-конференция стала
тому подтверждением. Теперь ее компания, вероятно, тоже станет клиентом банка и вступит в Клуб.

Как отметили в руководстве Альфа-Банка, в планах банка продолжить практику проведения подобных конференций в регионах присутствия, где клиенты и партнеры банка могут и пообщаться друг с другом, и
научиться новому, перенять опыт у коллег и экспертов, получить советы и рекомендации.