ОАО “Саратовэнерго” получило сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ИСО 9001:2008.

Данный стандарт признан на международном уровне и описывает требования, которым должна следовать организация для наиболее полного удовлетворения запросов потребителя. Аудит деятельности
гарантирующего поставщика электроэнергии провели эксперты ООО “Интерсертифика-ТЮФ совместно с ТЮФ Тюринген”.

Напомним, внедрение проекта СМК в ОАО “Саратовэнерго” проходило в течение 2011 года. Сотрудники компании прошли курсы обучения по СМК, был проведён анализ бизнес-процессов и разработаны
нормативные документы.

Получение сертификата свидетельствует о том, что СМК ОАО “Саратовэнерго” обеспечивает соответствие качества предоставляемых услуг федеральному законодательству, техническим нормам и требованиям
потребителей.