21 октября 2015 года вступают в силу новые Правила оказания гостиничных услуг в России. Согласно Правилам предоставление гостиничных услуг в Российской Федерации допускается
только при наличии свидетельства о присвоении гостинице категории по системе классификации гостиниц, утвержденной Минкультуры России – сообщает ВолгаПромЭксперт.

Правила устанавливают требования к гостиничным услугам, в том числе к их объёму и качеству, которые определяются по соглашению сторон договора между исполнителем и потребителем; определяют право
самостоятельного установления правил проживания и пользования гостиничными услугами.

Вместе с тем, Правила конкретизируют перечень документов, удостоверяющих личность, на основании которых заключается договор об оказании гостиничных услуг и осуществляется заселение в номер, а
также регламентируют бронирование номеров в виде гарантированного и негарантированного бронирования.

Гостиницы получили право изменять установленный расчётный час с учётом местных особенностей и специфики деятельности, с учётом оплаты в случае нарушения срока заезда или выезда.

Действие Правил распространяется на деятельность гостиниц и иных средств размещения. Исключение составляют базы и лагеря для туристов, кемпинги, детские лагеря, ведомственные общежития, сдача
внаём для временного проживания меблированных комнат, а также деятельность по предоставлению мест для временного проживания в железнодорожных спальных вагонах и прочих транспортных средствах.

Напомним, что 10 октября вступил в силу новый порядок аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии. Согласно утверждённому порядку,
«звёздность» гостиницам и иным объектам туристской индустрии присваивается организациями, аккредитованными уполномоченным органом государственной власти субъекта РФ. Организации, подавшие заявку,
должны предоставить полный пакет документов и указать информацию о стоимости работ по классификации; данные о разработанной и внедрённой системе качества проведения работ по классификации объектов
туриндустрии, а также о наличии в организации специалистов в области классификации объектов туриндустрии.

Документы рассматриваются в течение 10 дней. В случае успешной аккредитации организации выдается соответствующий аттестат, действующий три года. За выдачу
документа об аккредитации взимается госпошлина в размере 5 тысяч рублей.