В 2015 году Поволжский банк ОАО «Сбербанк» продолжает внедрение автоматизированной системы «СИРИУС» на устройствах самообслуживания, система устанавливается и на
банкоматы. В настоящее время в Поволжье более 20 млн операций в месяц совершается через устройства самообслуживания Сбербанка на территории Поволжья. За прошедший год этот показатель вырос на 10%.
Более половины операций составляют платежи и переводы, а также информационные операции. Доля безналичных платежей в устройствах самообслуживания Сбербанка достигла 64%. АС «СИРИУС» позволяет клиентам
проводить банковские операции быстрее, используя прогрессивное меню, а также предоставляет новые возможности проведения банковских операций.
На территории Поволжского Сбербанка работает порядка 7300 устройств самообслуживания, через них можно войти в личный кабинет, просмотреть историю операций по счетам и воспользоваться широким
спектром банковских услуг. Среди новых возможностей, доступных для пользователей терминалов Сбербанка – подключение автоплатежа ЖКХ, создание шаблонов операций, распечатка чеков по совершенным с
банковской карты операциям.
В СИРИУС отображаются операции, совершенные в любом из удаленных каналов платформы, так как система работает на той же платформе, что и интернет-банк, и мобильные приложения крупнейшей финансовой
корпорации страны. Это еще один шаг на пути к повышению качества сервиса и унификации интерфейса во всех удаленных каналах обслуживания Сбербанка. Главное преимущество новой системы – это интуитивно
понятное, удобное меню, специально адаптированное под сенсорные устройства и доступ к универсальной базе данных операций по карте. 97% терминалов уже оснащены этой системой, 1/10 часть банкоматов
также переведены на АС «СИРИУС».
«Работа в данном направлении продолжается, — прокомментировала начальник сектора развития и оптимизации сети устройств самообслуживания Поволжского Сбербанка Юлия Беркаева. – К
концу года мы планируем установить СИРИУС на все устройства самообслуживания Сбербанка в Поволжье. Это позволит нашим клиентам еще быстрее и комфортнее проводить банковские операции».
