31 января на проспекте Металлургов в Краснооктябрьском районе Волгограда открылся очередной обновленный офис Сбербанка. Выполненный с применением современных
интерьерных и технических решений, офис соответствует самым высоким стандартам обслуживания клиентов, сообщили ВолгаПромЭксперт в пресс-службе банка.
Современные офисы Сбербанка выполнены в единой стилистике. Зал разделен на несколько самостоятельных зон для четкого распределения клиентопотока. С посетителями, которым
необходимо получить кредит, открыть депозит или банковскую карту, а также воспользоваться другими продуктами, требующими консультирования, работают специалисты по продажам.
Универсальность операционных окон дает возможность клиентам проводить в одном окне сразу несколько операций — отправить перевод, снять деньги со сберкнижки, приобрести сберсертификат, провести
платежи.
На входе в филиалы расположены круглосуточные зоны самообслуживания, которые позволяют независимо от времени работы офиса оплачивать услуги ЖКХ, мобильной связи, интернет, погасить кредит,
выполнить перевод с карты на карту и совершить многие другие операции по банковской карте в банкоматах, и платежных терминалах.
«За 2 года программы переформатирования, которая стартовала в 2011 году, это уже 46 обновленный офис в Волгоградской области», прокомментировал управляющий Волгоградским отделением
Сбербанка Андрей Гавриленко.
В 2012 г. Сбербанк открыл в регионе 37 офисов нового формата и это наибольшее количество офисов на территории Поволжского банка.
