В ближайшие 5 лет на цифровизацию компании будет направлено более 40 млрд рублей, заявил генеральный директор Почты России Николай Подгузов на Форуме по цифровой трансформации в рамках Недели российского бизнеса-2019, — сообщает ВолгаПромЭксперт.
Процесс цифровизации продолжится порядка двух лет и решит несколько ключевых задач: построение цифровой платформы управления предприятием, перевод взаимодействия с клиентами в цифровые каналы, а также трансформация работы почтальонов на базе современных технологий.
Около 15 млрд будет вложено в укрепление цифровой инфраструктуры, порядка 10 млрд — в реализацию проектов по облачным вычислениям, обработке больших данных, в тестирование работы искусственного интеллекта для роботизации бизнес-процессов. Еще 10-15 млрд рублей будет инвестировано в цифровизацию продуктов и услуг.
Для повышения эффективности цифровой трансформации в Почте России был создан единый центр компетенций в лице дочерней компании «Почтовые технологии». В ее штате сейчас порядка 500 программистов и разработчиков, к концу года их число увеличится практически в два раза.
Справка ВолгаПромЭксперт
Почта России – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Включает в себя 42 тыс. отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов – около 350 тыс. почтовых работников.
